大切なことは必ず文書にする
口語表現と同じように書き言葉も大切です。
単なる口約束より、書き表された文字の方が一段と重みを持っているといった方がよいかもしれません。
合意文書、契約書、決定も文書化されますし、公的な通知や提言も文書で発表されます。
Putitinwriting．（これを文書にして下さい）とはよく使われる言葉ですが、社会的な注目を浴びる重要書類は、必ずといってよいほど文書化されます。
こうした習慣が必ずしも定着していない非アメリカ人の学生やビジネスマンは、アメリカ社会における文書化の必要’性がよく理解できない場合がままあるようです。